Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen der Konditorei Kreipe GmbH

Stand: August 2026

1. Einführung und Geltung der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge, Bestellungen, Reservierungen, Lieferungen, Vorbestellungen sowie sonstige Leistungen, die über die Website surpryn.pro oder auf sonstige Weise mit der Konditorei Kreipe GmbH, Sedanstraße 36, 30161 Hannover, Deutschland, abgeschlossen oder in Anspruch genommen werden.

Mit der Nutzung der Website, der Aufgabe einer Bestellung, der Reservierung oder der Inanspruchnahme von Leistungen erkennt der Kunde diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung an. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn die Konditorei Kreipe GmbH ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

Vertragspartner und Dienstleister ist ausschließlich die Konditorei Kreipe GmbH, eingetragen im Handelsregister unter HRB 61225.

2. Leistungsumfang

Die Konditorei Kreipe GmbH bietet insbesondere konditoreitypische Produkte und damit verbundene Leistungen an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Verkauf von Backwaren, Torten, Kuchen, Feinbackwaren, Desserts und weiteren Konditoreiprodukten,
• Vorbestellungen und Reservierungen von Produkten,
• individuelle Anfertigungen nach Kundenspezifikation, soweit angeboten,
• Zusatzleistungen wie Verpackung, Abholung und gegebenenfalls Lieferung, sofern ausdrücklich vereinbart.

Produktabbildungen, Beschreibungen, Gewichts- oder Größenangaben dienen der Orientierung und können aus handwerklichen, saisonalen oder produktionstechnischen Gründen geringfügig abweichen, soweit dies dem Kunden zumutbar ist und keine wesentliche Abweichung darstellt.

Die Konditorei Kreipe GmbH behält sich vor, Angebote, Sortimente und Verfügbarkeiten jederzeit zu ändern. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit bestimmter Produkte besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

3. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzer

Der Kunde verpflichtet sich, bei Bestellungen, Registrierungen, Reservierungen oder sonstigen Kontaktaufnahmen vollständige, zutreffende und aktuelle Angaben zu machen und Änderungen unverzüglich mitzuteilen.

Der Kunde ist verpflichtet, insbesondere bei verderblichen Lebensmitteln und Produkten mit Frischebindung, die Hinweise zu Lagerung, Transport, Allergenkennzeichnung, Mindesthaltbarkeit, Verzehrzeitpunkten und Verwendungsempfehlungen zu beachten.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass bestellte Waren bei Abholung oder Lieferung zeitnah entgegengenommen werden. Verzögerungen aufgrund nicht rechtzeitiger Abnahme gehen, soweit gesetzlich zulässig, nicht zu Lasten der Konditorei Kreipe GmbH.

Bei Sonderanfertigungen, personalisierten Produkten oder Anfertigungen nach individuellen Vorgaben ist der Kunde dafür verantwortlich, dass übermittelte Inhalte, Texte, Motive, Namen, Logos oder sonstige Vorgaben rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen.

Der Kunde darf die Website und angebotenen Dienste nicht missbräuchlich nutzen, insbesondere nicht durch:

• Übermittlung falscher oder unzulässiger Inhalte,
• Manipulation von Bestellvorgängen,
• Verwendung automatisierter Systeme ohne Zustimmung,
• Versuche unbefugter Zugriffe auf technische Systeme.

4. Zahlungsbedingungen

Es gelten die bei Bestellung oder Vertragsabschluss angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro und einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zusätzliche Kosten, etwa für Lieferung, Verpackung, Sonderanfertigungen oder bestimmte Zahlungsarten, werden dem Kunden vor Vertragsschluss gesondert mitgeteilt.

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich per den angebotenen Zahlungsmethoden. Die Konditorei Kreipe GmbH kann insbesondere Vorkasse, Barzahlung, Kartenzahlung oder andere im Einzelfall angebotene Zahlungsarten akzeptieren.

Sofern Vorkasse vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag sofort nach Vertragsschluss fällig. Eine Bearbeitung oder Herstellung kann erst nach vollständigem Zahlungseingang erfolgen, soweit nicht ausdrücklich anders bestimmt.

Der Kunde kommt ohne weitere Mahnung in Verzug, wenn eine fällige Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung oder Zahlungsaufforderung geleistet wird, sofern der Kunde Verbraucher ist, oder früher, wenn ein entsprechender gesetzlicher Verzug eintritt.

Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von der Konditorei Kreipe GmbH anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur hinsichtlich Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis geltend gemacht werden.

5. Stornierung und Erstattungsrichtlinie

Für standardisierte, noch nicht individuell hergestellte Produkte richtet sich eine Stornierung nach den jeweils vereinbarten Bedingungen sowie den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere bei Fernabsatzverträgen, soweit anwendbar.

Ein Widerrufsrecht kann bei Waren ausgeschlossen sein, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Bei individuell angefertigten Torten, Spezialprodukten, personalisierten Bestellungen oder kurzfristig hergestellten Frischeprodukten ist eine Stornierung oder Erstattung nach Beginn der Herstellung regelmäßig ausgeschlossen, sofern nicht zwingende gesetzliche Gründe entgegenstehen oder die Konditorei Kreipe GmbH im Einzelfall etwas anderes zusagt.

Erstattungen, sofern sie ausnahmsweise zustehen, erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Konditorei Kreipe GmbH kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Nachweis der Rücksendung erbracht ist, sofern eine Rücksendung überhaupt geschuldet ist.

Bei Nichtabnahme bestellter Ware ohne rechtzeitige Stornierung kann die Konditorei Kreipe GmbH Ersatz der bereits entstandenen Aufwendungen und des nachweisbaren Schadens verlangen, soweit gesetzlich zulässig.

6. Haftungsbeschränkung

Die Konditorei Kreipe GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung der Konditorei Kreipe GmbH auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung, fehlerhaften Transport nach Übergabe, Nichtbeachtung von Verzehr- oder Allergiehinweisen oder sonstige vom Kunden zu vertretende Umstände entstehen, übernimmt die Konditorei Kreipe GmbH keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.

Die Konditorei Kreipe GmbH übernimmt keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Website surpryn.pro, soweit Unterbrechungen technisch notwendig oder außerhalb des Einflussbereichs der Gesellschaft liegen.

7. Urheber- und Schutzrechte

Alle auf der Website surpryn.pro veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Fotos, Grafiken, Logos, Designs, Layouts und sonstige Werke, sind urheberrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt und verbleiben, soweit nicht anders angegeben, bei der Konditorei Kreipe GmbH oder den jeweiligen Rechteinhabern.

Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Verwertung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Rechteinhaber nicht gestattet, soweit nicht zwingende gesetzliche Schranken eingreifen.

Vom Kunden übermittelte Inhalte verbleiben im Verantwortungsbereich des Kunden. Der Kunde räumt der Konditorei Kreipe GmbH die für die Vertragserfüllung erforderlichen Nutzungsrechte an diesen Inhalten ein, soweit dies zur Bearbeitung, Herstellung, Dokumentation oder Durchführung der Bestellung erforderlich ist.

8. Datenschutz und Privatsphäre

Die Konditorei Kreipe GmbH verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies zur Vertragsabwicklung, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, zur Wahrung berechtigter Interessen oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Betroffenenrechten, Speicherdauer, Empfängern und Kontaktmöglichkeiten enthält die gesonderte Datenschutzerklärung, die auf der Website surpryn.pro abrufbar sein sollte.

Der Kunde hat insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

9. Höhere Gewalt

Die Konditorei Kreipe GmbH haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung vertraglicher Pflichten, soweit diese durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden.

Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, Feuer, Überschwemmungen, behördliche Anordnungen, Streiks, Energieausfälle, Lieferengpässe, unverschuldete Betriebsstörungen oder sonstige außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs liegende Ereignisse.

In einem solchen Fall verlängern sich Leistungsfristen angemessen. Dauert das Ereignis höherer Gewalt länger an und wird die Vertragserfüllung dadurch dauerhaft unmöglich oder unzumutbar, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zu beenden.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Die Konditorei Kreipe GmbH behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, etwa aufgrund rechtlicher Änderungen, technischer Anpassungen, Erweiterungen des Leistungsangebots oder zur Klarstellung.

Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb der mitgeteilten Frist oder nutzt die Leistungen nach Inkrafttreten der Änderungen weiter, gelten die Änderungen als angenommen, sofern dies rechtlich zulässig ist und der Kunde hierauf gesondert hingewiesen wurde.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten jeweils die bei Vertragsschluss vereinbarten Bedingungen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Änderungen etwas anderes vorsehen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis Hannover, soweit gesetzlich zulässig.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

12. Kontaktinformationen

Konditorei Kreipe GmbH
Sedanstraße 36
30161 Hannover
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 511 1693567
Handelsregister: HRB 61225

Website: surpryn.pro

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle der unwirksamen, undurchführbaren oder nichtigen Bestimmung tritt diejenige gesetzliche Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt im Falle von Regelungslücken.

Die vorstehenden Bedingungen gelten im Verhältnis zwischen dem Kunden und der Konditorei Kreipe GmbH in ihrer jeweils gültigen Fassung.